北海道銀行

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ニュースリリース・EB情報・お知らせ詳細

2015.01.30NEWS

「道銀ダイレクトサービス」のオペレーター対応時間の変更について

平成27年3月2日(月)より「道銀ダイレクトサービス」における平日の有人オペレーター
による対応時間を以下の通り変更させていただきます。
1.変更後の受付時間
  平日 9:00~17:00 (終了時刻を従来の18:00から1時間短縮)
2.対象となるサービスおよび電話番号
(1)ダイレクトサービスに関するご照会等の受付
  0120-506-201 および 011-818-1125
(2)テレホンバンキングでの住所変更などの有人対応サービス
  0120-574-574 および 011-818-1111
  自動音声サービスである残高照会、取引明細照会のご利用時間は従来どおりです。
  (平日9:00~23:00、土日祝日9:00~21:00)
  ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。