北海道銀行新システムへの移行に伴うお知らせ

平成23年5月吉日
株式会社北海道銀行

北海道銀行は、平成23年5月6日（金）より、新システムへ移行いたしました。

移行作業にあたり、ゴールデンウィークの期間、ATMなど全てのオンラインサービスを休止するなど、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。皆様方のご理解･ご協力に心より御礼申し上げます。引き続き、新システムの円滑な稼動に努めてまいります。

また、新システムの移行に伴い、各種商品やサービスにおいて変更となる事項がございますので、併せてお知らせいたします。

北海道銀行では、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

本ページでは以下をご説明いたします。

公共料金やお借入返済などの自動振替・引き落しについて
各種通帳の変更について
ATMの変更について
手数料について
外貨預金、外国為替について
各種EBサービスについて
ご融資について
その他商品・サービスの変更について

公共料金やお借入返済などの自動振替・引き落しについて

これまで、振替日・ご返済日の当日に残高不足等の理由によりお引き落しできなかった場合、ご入金された当日の夜間に再度お引き落しの処理を致しておりましたが、新システムへの移行後は日中にお口座へのご入金があった場合は、ご入金と同時にお引き落しとなります。

振替日・ご返済日の当日早朝にお引き落しがされなかった場合、日中、お口座へのご入金や、お振込みがあった際は、自動振替分やご返済分が即時に引き落しになります。
なお、今後につきましては、各種自動振替・ご返済のためのご入金に関しましては、前日までのご入金をお願い致します。

各種通帳の変更について

引き続きご利用いただけない通帳について

一部のお通帳は繰越が必要となります

平成23年5月6日（金）以降、以下のお通帳はご利用いただけませんので、窓口で新しいお通帳へ繰越していただきますようお願いいたします。

「通知預金通帳」、「定期積金通帳」、「債券お取引通帳」、「外貨普通預金通帳」、
「外貨定期預金通帳」
平成4年12月以前に発行された以下のお通帳
普通預金通帳、納税準備預金通帳、総合口座通帳

上記以外のお通帳は、引き続きご利用いただけます。

普通預金通帳について

「摘要欄」が新設され、「店番・機番欄」がなくなります。
長い摘要の場合も一行で表示されます。
他行からの給与振込の入金については、以下の記載になります。
- 摘　要　欄：給与
- 支払金額欄：依頼人名（企業名等）
未記帳明細が3,000件を超えると入出金取引ができなくなります。定期的な記帳をお願いいたします。

定期預金通帳について

「商品名欄」等が新設され、解約明細は斜線印字となるなど、見やすく表示されます。

積立定期預金について

積立定期預金ファミリーの明細部分が１行表示から２行表示になり、利率などの表示が見やすくなります。
貸越（普通預金残高が0円未満の場合）でのお積立がされなくなります。

小切手等の入金（他店券）

「タケン３－○○－○○」のように表示されます。（○○－○○は資金化応答日が入る）
決済方法によって、「トウチ」、「カクチ」と表示されるものがあります。

定額自動送金について

送金ご依頼人様のお通帳摘要が「受取人番号」から「受取人名」に変更になります。
お振込資金の引き落し明細は振込資金と手数料を別の明細として記載されます。

ご融資の記載について

ご融資資金の入金明細に、ご融資金額のほか、お利息、保証料、印紙代などの内訳が記載され、見やすくなります。

利息決算日について

普通預金等の利息決算日が以下のとおり変更になります。

変更前

２月、８月の第２日曜日の前日

変更後

２月、８月の第２金曜日

ATMの変更について

ATM画面について

ATM画面が一部変更になります。
ATM画面の見本はこちら

レシート（ご利用控え）について

手数料欄は振込、時間外利用手数料など合算で表示し、お振込手数料は振込明細欄に内訳として記載されます。

振込登録機能追加について

ATMによるキャッシュカード振込の際、振込後に振込先の登録が可能になります。（1口座10件まで）

北陸銀行との相互利用について

お互いのATMで普通預金（および貯蓄預金）通帳での入金・記帳取引が可能となり、利便性が向上します。（ただし、通帳の繰越はご利用いただけません）
※平成23年5月6日以降に新規発行または繰越した通帳に限ります。

音声ガイド付ATMについて

新たに定期預金のお預け入れが可能になります。（期間１年元利金継続スーパー定期預金のみ）

※音声ガイド付ATMは、設置していない店舗もございますので、ご了承願います。

手数料について

総合振込、給与振込にかかる為替手数料について

従来、お振込ご指定日の9時にお引き落しさせていただいておりましたが、お振込ご指定日の16時30分に変更になります。

外貨預金、外国為替について

外貨預金通帳について

新システムへの移行までにお預入残高の無い外貨定期預金口座は、新システム移行後にお通帳がご利用いただけなくなります。誠に恐れ入りますが、ご利用の際は店頭にて新規口座の作成をお願いいたします。
外貨普通預金、外貨定期預金の通帳は窓口での繰越手続きが必要です。誠に恐れ入りますが、店頭での繰越手続きをお願いいたします。
外貨定期預金については、繰越後の通帳に平成23年5月2日以前の未記帳明細が記載されません。未記帳明細を別途「ご案内」としてお届け住所へご郵送させていただきます。
お取引店以外の店舗でもお預入、お支払の手続きがご利用いただけます。（新規口座開設、口座解約はお取引店のみのお手続きとなります）
一部のお客さまについては、お取引店番号の表示が変更になります。（「101」⇒「預金、融資のお取引店番号」）

お取引時間の変更について

外貨普通預金、外貨定期預金のお取引時間が以下のとおり変更（延長）になります。
変更前
- 米　ド　ル　：　午前10時10分の当日レート公示から午後2時まで
- その他通貨　：　午前11時10分の当日レート公示から午後2時まで
変更後
- 米　ド　ル　：　午前10時10分の当日レート公示から午後3時まで
- その他通貨　：　午前11時10分の当日レート公示から午後3時まで

外貨建送金小切手について

外貨建送金小切手の作成が本部集中発行になることにより、お渡しまでに数日お時間を要することとなりますので、ご了承願います。

道銀グローバルＷＥＢについて

従来、月額手数料は毎月5日にお引き落しさせていただいておりましたが、平成23年5月分のお引き落しから毎月10日に変更になります。また手数料引き落し時間も当日15時以降から当日午前9時前に変更になります。
月額利用料引き落し時の通帳摘要は現行「ビジネスウェブ」と記載しておりましたが、平成23年5月10日（火）のお引き落しから「外為ＷＥＢ」に変更になります。

輸入信用状の番号体系について

輸入信用状の番号体系は、従来「（店番）－ＬＣ－（6桁の取扱番号）」（例：101-ＬＣ-123456）で表記しておりましたが、システム変更後は「（店番）ＬＣ（5桁の取扱番号）」（例：101ＬＣ12345）になります。

各種EBサービスについて

サービス休止について

新システムへの移行に伴い、以下の期間、サービスを休止させていただきます。

休止期間

平成23年5月2日（月）18：00から平成23年5月5日（木）まで
平成23年5月6日（金）より通常通り稼働いたします。ただし、平成23年5月6日(金)の取扱開始時刻は対象サービスごとに異なりますので、以下のPDFデータをご覧下さい。

対象サービス

個人向けサービス
- 道銀ダイレクトサービス（テレホンバンキング、インターネット・モバイルバンキング）
法人向けサービス
- 道銀ビジネスＷＥＢサービス
- 道銀パソコンサービス
- 道銀データ伝送サービス（オフコン）
- 道銀ホームユースサービス（資金管理サービスを含む）
- 道銀ファクシミリバンクサービス
- 道銀ファクシミリサービス