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内容 |
お問い合わせ先 |
受付時間 |
| 1 |
通帳・印鑑・キャッシュカードの紛失、盗難 |
お取引店 |
■平日 8:45〜17:00 |
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自動機サービスセンター
TEL: 011-815-1291
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■平日 17:00〜8:45
■土・日・祝日および12月31日〜1月3日
24時間
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| 道銀カード(VISA、UC)の紛失・盗難 |
道銀カード(株)
TEL: 011-241-1872
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9:00〜17:00
(土日祝・年末年始を除く)
※上記時間外は下記へお問い合わせください。 |
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【VISAの場合】
VJ紛失盗難デスク
TEL: 0120-919-456
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24時間年中無休 |
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【UCの場合】
UCオーソリセンター
・東京
TEL: 03-5531-6100
・大阪
TEL: 06-6228-2131
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24時間年中無休 |
| 2 |
投資信託・個人年金保険に関するご相談
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リテール推進室
TEL: 011-233-1070
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9:00〜17:00
(土日祝・年末年始を除く)
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年金に関するご相談
「年金講演会」(随時開催)のお問い合わせ
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リテール推進室
TEL: 011-233-1105
TEL: 011-233-1146
面談相談を希望される場合は、事前にご予約願います。
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10:30〜17:00
(土日祝・年末年始を除く)
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| 3 |
住宅ローンに関するご相談 |
・住宅ローンプラザ大通
TEL: 011-233-1122
・住宅ローンプラザ北24条
TEL: 011-707-5180
・住宅ローンプラザ新さっぽろ
TEL: 011-896-2501
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9:00〜16:30
(土日祝・年末年始を除く) |
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・住宅ローンプラザ函館
TEL: 0138-42-1700
・住宅ローンプラザ旭川
TEL: 0166-26-0198
・住宅ローンプラザ苫小牧
TEL: 0144-33-9920
・住宅ローンプラザ釧路
TEL: 0154-23-3118
・住宅ローンプラザ帯広
TEL: 0155-23-7173
・住宅ローンプラザ千歳
TEL: 0123-27-4500
・住宅ローンプラザ小樽
TEL: 0134-24-5900
・住宅ローンプラザ東室蘭
TEL: 0143-46-7700
・住宅ローンプラザ北見
TEL: 0157-61-1200
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9:00〜15:00
(土日祝・年末年始を除く) |
| カードローンのお申し込み |
ラピッド支店
TEL: 0120-433-919
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24時間年中無休 |
| 住宅ローン、カードローンを除く各種ローンのお問い合わせ、ご相談 |
かんたコール
TEL: 0120-52-0116
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平日9:00〜17:00 |
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【個人のお客様】
ダイレクトサービス（インターネット・モバイルバンキング・テレホンバンキング）に関するお問い合わせ |
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【個人のお客様】
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各種EBサービス |
パソコンサービス 専用端末機 多機能電話 資金管理サービス (ver2.2・2.4・3.1) |
ダイレクトバンキングセンター
EB照会センター
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平日9:00〜18:00 |
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ダイレクトバンキングセンター
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平日9:00〜17:00 |
