HOME > 個人のお客様 > 借りる > 住宅ローン > ハッピーエブリデー   北海道銀行と提携した、株式会社リラックス・コミュニケーションズが提供する会員制サービス「Club Off」の各種優待を、住宅ローンをご利用いただくお客様へセットいたします。 「Club Off」とは 1. ホテルやリゾート施設、旅行、レジャー、スポーツ、育児、介護などのサービスを、優待価格で利用できる、株式会社リラックス・コミュニケーションズが提供する特典です。   2. 「Club Off」には、年会費はかかりません。ご利用開始は、お借入れ月の翌月25日からとなります。また、サービスのご利用にはあらかじめ会員登録が必要です。     3. 「Club Off」は当行の住宅ローンにセットされている特典です。したがいまして住宅ローンのお借入れが終了すると自動的に退会となります。     4. フラット35など、一部特典の対象とならないローンもございます。     5. お取引店の変更等、お借り入れの内容に変更があった場合、または住宅ローンのご返済が遅延した場合は、「Club Off」の特典を中止することがあります。     6. 対象となる住宅ローンのお取引店を変更された場合は、ID・仮パスワードが再発行となりますので、お手数ですが、再度会員登録をお願いします。     7. 「Club Off」およびサービス内容は、予告なく変更もしくは終了する場合があります。     サービスお申込みまでの流れ （ダイジェストブック巻末の登録用紙により、郵送・FAXでも会員登録を行うことができます） ID・仮パスワードを失念された場合 1. 道銀ダイレクトサービス(テレホンバンキング)によりご照会いただけます。ご返済用通帳・キャッシュカードをお手元にご用意の上、下記アクセスダイヤルへお電話ください。 【道銀ダイレクトサービス アクセスダイヤル】 0120-574-574 フリーダイヤルをご利用いただけない場合 011-818-1111(有料) 受付時間 9：00〜18：00 (銀行窓口の休業日は除きます) メニュー番号 [3#] (その他取引) → [3#] (ハッピーエブリデーID・パスワード照会) 2. 店頭にてご照会の場合は、ご返済用通帳・お届出印をご持参の上、最寄りの道銀本支店までご来店ください。 ※テレホンバンキングによる、「ハッピーエブリデー」のID・仮パスワード照会サービスにおいて、テレホンバンキングサービス所定の本人確認を行った上で、本人とみなして取り扱った場合は、そのために生じた損害について、当行は一切の責任を負いません。 サービスのご利用について サービスをご利用するにあたり「ログインID」と「パスワード」が必要となります。お手許にご用意ください。 ● WEB：http://www.club-off.com/hokkaidobank-happyeveryday   上記ホームページにアクセスし、「ログインID」と「パスワード」をご入力いただきますとサービスのご利用が可能です。 ● MOBILE：http://www.club-off.com/i/hkkdhe   上記モバイルサイトにアクセスし、「ログインID」と「パスワード」をご入力いただきますとサービスのご利用が可能です。 ※一部のサービスのみご利用が可能です。 ※一部機種ではご利用できないこともあります。 ● 受付センター：0120-936-988 受付時間： 10：00〜18：00 (年末年始を除く)   会員登録後、お電話からもサービスをお申し込みいただけます。