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ニュースリリース・IR情報詳細

2006.06.28NEWS

「利用者満足度アンケート」の実施結果について

北海道銀行では、より広範なご要望・ご意見を地域のお客様からいただくために、平成18年2月に窓口対応、店舗、ATM,商品・サービス等に関する「利用者満足度アンケート」を実施し、本日、アンケート調査の概要を公表しました。
今回のアンケート結果を参考として、お客様のご要望にお応えし、心からご満足いただける質の高いサービスの実現に取り組んでまいります。
詳しくは、下記PDFをご覧ください。