経営戦略

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CSRマネジメント

• ほくほくFGのSDGｓ宣言
• CSR取り組み重点テーマ
• ESGインデックス

持続可能な地域社会の実現

• ●ESG・SDGｓに配慮した投融資

• 移住・定住促進住宅ローン
  
• 空き家解体・有効活用ローン
• 活用型リバースモーゲージローン
  
• 環境・再生エネルギー
• 道銀エコ私募債

• ●事業性評価

• 経営・事業支援　(ほくほくＦＧ)

• ●金融円滑化

• 金融円滑化に向けた取組の強化について　(ほくほくＦＧ)

• ●経営者保証ガイドライン

• 「経営者保証に関するガイドライン」への取組状況

地域における金融リテラシーの向上

• ●事業承継支援

• 事業承継・M&Aアドバイザリー業務

• ●金融資産承継支援

• 遺言信託・遺産整理業務
• 生前贈与でお孫さまやご家族の未来を応援「未来パスポートシリーズ」

北海道銀行は、経営の地盤である北海道・北陸をはじめとする豊かな自然環境の保全活動に取り組んでまいります。また、持続可能な社会の実現に貢献するため環境課題に取り組むお客さまへも積極的に支援してまいります。

持続可能な地域社会の実現

• ●環境保全のための活動　(ほくほくＦＧ)

北海道銀行は、幅広く利便性の高い金融サービスの提供によって地域経済を支えるとともに、さまざまな地域社会の課題解決に積極的に取り組み地域社会の持続的な発展に向け取り組んでまいります。

持続可能な地域社会の実現

• ●地域自治体等との連携

• 地方創生への取り組み　(ほくほくＦＧ)

• ●社会貢献活動

• 地域とともに　(ほくほくＦＧ)
• 地域芸術・文化支援

地域における金融リテラシーの向上

• ●金融教育支援

• 社会貢献活動への取り組み　(ほくほくＦＧ)
  

すべてのお客さまにとっての利便性の向上

• ●店舗、キャッシュポイントネットワーク

• 店舗・ATMの検索

• ●Fintech等によるサービスの高度化

• 電子決済等代行業者に係る公表事項について　(ほくほくＦＧ)

• ●顧客利便性の向上

• 便利に活用する
• ライフイベントに合わせた商品・サービス

• ●CS向上

• ユニバーサルなサービスを提供するための取り組み

生産性向上に繋がる職場づくり

• ●ダイバーシティ推進への取り組み

• ダイバーシティ推進
• ワークライフバランス推進
• 人材育成

• ●人権

• ユニバーサルなサービスを提供するための取り組み

北海道銀行は、お客さまや地域社会、株主の皆さまからの評価と信頼を確立するため、コンプライアンスの徹底や財務の安全性の確保、コーポレートガバナンスの高度化に取り組んでまいります。

健全で強靭な経営基盤の構築

• ●ガバナンス
• 内部統制の基本方針
• 内部監査態勢
• リスク管理の取り組み
• ●お客さま保護
• お問い合わせ　(ほくほくＦＧ)
• 預金保険制度Q&A
• 金融商品の勧誘に関する方針
• 「フィデューシャリー・デューティー」への取り組みに関する基本方針
• 特定投資家制度について
• 特定投資家制度における期限日について
• 保険募集指針
• 個人情報保護について　(ほくほくＦＧ)
• ●コンプライアンス
• コンプライアンスの基本方針　(ほくほくＦＧ)
• 利益相反管理方針の概要　(ほくほくＦＧ)
• 外国為替取引に関する基本方針
• マネー・ローンダリング等防止ポリシー
• お取引時の確認についてのお願い
• 反社会的勢力への対応に係る基本方針　(ほくほくＦＧ)
• 金融犯罪の被害に遭わないためのご注意
• 振り込め詐欺被害者救済法Q&A
• 休眠預金等活用法に係る異動事由、最終異動日等について
• ●情報開示
• ディスクロージャー・ポリシー
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