どうぎんアプリ
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Android OSの方
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iOSの方
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「どうぎんアプリ」は、当行に普通預金口座とキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまを対象とするサービスです。
本アプリにご登録いただくと、自動的にセットでインターネットバンキング(道銀ダイレクトサービス)の登録も完了し、両サービスをご利用いただけるようになります。
どうぎんアプリの各種サービスをご利用の際には、 ワンタイムパスワードの設定が必要となります。
- キャッシュカードをお持ちでない方
普通預金口座をお持ちでキャッシュカードを発行されていないお客さまは、お手数ですが当行本支店でキャッシュカードを発行してください。- キャッシュカードの発行には、通帳・印鑑・本人確認書類が必要となりますので、お持ちください。
こちらのページから、最寄りの店舗をご確認ください。
- キャッシュカードの発行には、通帳・印鑑・本人確認書類が必要となりますので、お持ちください。
アプリの機能
1
情報の更新
更新ボタンをタップすると、表示されている口座残高が更新され、いつでも最新の情報が閲覧できます。
2
残高確認
アプリに登録された口座情報の残高を確認できます。
複数口座をご登録いただいている場合は、横にスワイプすることで別の口座残高を確認できます。
3
各種取引
アプリ内でご利用できる取引の一覧です。
横にスワイプすることで、各種取引のボタンの表示を切替えることができます。
主な機能
入出金明細
新しくなったアプリでは、残高が見やすくなりました。
アプリに登録している口座の残高を一覧で確認できます。
各口座の入出金明細を月別で確認できます。
振込
アプリから簡単に振込ができるようになりました！
振込をご利用いただくには、新規登録後にワンタイムパスワードの登録、「利用限度額(新規登録時0円)」を変更していただく必要があります。
利用限度額は振込の1日あたりの利用上限額であり、変更手続きから3日後に変更内容が適用されます。
振込の引落口座をタップ。
※出金可能な口座が一つしかない場合本画面はスキップされます。
振込金額を入力し、振込指定日を確認して「確認画面へ」をタップ。
振込する内容を確認し、「振込する」ボタンをスライドして振込完了。
振替
アプリから簡単に振替(※)ができるようになりました！
※振替：当行内の同一名義人の別口座への送金
振替の出金する側の口座をタップ。
振替金額を入力し、「確認画面へ」をタップ。
振替する内容を確認し、「振替する」ボタンをスライドして振込完了。
4
サービス一覧
スマホから取引できる銀行サービスの一覧です。
お取引したいサービスをタップすることで、それぞれのサービスに遷移できます。
振込限度額の変更
振込限度額を変更できます。増額する場合は3日後に変更となります。
振込をご利用いただくにはワンタイムパスワードが必要です。
ワンタイムパスワードの登録方法はこちら
サービス一覧から、「振込限度額変更」をタップ。
変更する限度額を入力し、「確認」をタップ。
変更する限度額を確認し、「実行」をタップ。
対応環境
- iOS
iOS11以上を搭載したスマートフォン端末 - Android
Android 6.0以上を搭載したスマートフォン端末
- docomo、au、softbankから発売された端末が対象となります。
本アプリの対象端末であっても、スマートフォンの利用状態等によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合がございます。
ログイン方法
リニューアル（５月１０日）以前からご利用中のお客様
Android OSをお使いのお客様は「Google Play」から、iOSをお使いのお客様は「App Store」からアプリをアップデートしてください。
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Android OSの方
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iOSの方
アップデートの際、エラーが表示されて先に進めない場合は、下記までご連絡ください。
初めてどうぎんアプリをご利用されるお客様
アプリを始めるまで、３ステップ♪
1.ダウンロード
Android OSをお使いのお客様は「Google Play」から、iOSをお使いのお客様は「App Store」からアプリをアップデートしてください。
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Android OSの方
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iOSの方
2.登録
画面に表示された内容に沿って登録をお願いいたします。
「初めてご利用される方」をタップ。
利用規定をご確認いただき、「ご利用規定に同意する。」をタップ。
続いて、「口座を登録して始める」をタップ。
メールアドレスを入力して「登録」をタップ。
口座番号を入力して「次へ」をタップ。
お名前と生年月日を入力して「次へ」をタップ。
暗証番号を入力して「次へ」をタップ。
3.設定
次回以降、アプリ起動時に求められるパスワードを設定してください。
スマートフォンの機種変更をされたお客様
アプリを始めるまで、３ステップ♪
1.ダウンロード
Android OSをお使いのお客様は「Google Play」から、iOSをお使いのお客様は「App Store」からアプリをアップデートしてください。
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Android OSの方
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iOSの方
2.登録
画面に表示された内容に沿って登録をお願いいたします。
「すでにアカウントをお持ちの方」をタップ。
口座番号を入力して「次へ」をタップ。
お名前、生年月日を入力して「次へ」をタップ。
登録した口座の暗証番号を入力して「次へ」をタップ
3.設定
次回以降、アプリ起動時に求められるパスワードを設定してください。
ご利用上の注意点
- 本アプリの機能はすべて無料でご利用になれます。ただし、振込手数料などについては、別途当行所定の手数料がかかります。また、ダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまの負担となります。
- 当行は、事情により本サービスの取扱内容を変更、または本サービスの取扱を終了する場合があります。その場合には、その旨を当行のホームページでご案内いたします。
- 本アプリのご利用にあたっては、当行所定の規定を確認いただいて同意の上、ご利用ください。
- キャッシュカード暗証番号やログインパスワード等は他人に教えたり、知られないよう、お客さまの責任において厳重に管理してください。
- 万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合は、直ちに当行ダイレクトバンキングセンターにご連絡の上、本サービスの利用を停止すると共に、携帯電話会社にも連絡の上、通信等の利用も停止してください。
- 「App Store」、「iOS」はApple Inc.の商標・登録商標です。
- 「Google Play」、「Android」はGoogle Inc.の商標・登録商標です。
- 「一生通帳 by Moneytree」はマネーツリー株式会社の商標・登録商標です。
振込機能について
- 本アプリでの振込にはワンタイムパスワードのご利用が必要となります。
- ご利用開始時の1日あたりの振込限度額は0円です。
- 「振込・振替限度額変更」から0円～500万円の間で変更できます。
一生通帳 by Moneytreeについて
「一生通帳 by Moneytree」の詳細につきましてはこちらをご参照ください。
お問合せ
どうぎんアプリの操作に関するお問合せ
インターネットバンキング ヘルプデスク
受付時間：平日9：00～21：00、土・日・祝日9：00～17：00
※個別の金融商品に関するお問い合わせにはお答えできません。
