家族口座照会サービス

家族口座照会サービスについて

  • 家族口座照会サービスとは、どうぎんアプリでご家族などの口座残高や入出金明細を確認したり、入出金の通知を受け取ったりすることができるサービスです。

  • 事前に照会される口座の名義人であるご家族などが、どうぎんアプリから自身の口座情報の閲覧を許可することでご利用可能になります。

ご家族のお金の管理はどうぎんアプリで便利に解決!

ケース 1

高齢の親の口座
確認したい!

ケース 2

夫婦で互いの口座
管理したい!

ケース 3

離れて暮らす子供の口座
見守りたい!

サービス内容

  • 口座残高照会

    ご家族などの口座の残高を確認することができます。

  • 入出金明細照会

    ご家族などの口座の入金や出金の明細を確認することができます。

  • 入出金通知

    • ・ご家族などの口座に入金や出金があった場合、お届出のメールアドレス宛に通知メールを受け取ることができます。
    • ・「全取引を通知」、「指定金額以上の取引を通知」、または「通知なし」のいずれかを選択できます。

※本サービスによる照会・通知はリアルタイムではなく、当行所定時刻時点(1日6回)で行われます。

ご利用までの流れ

見せる人(口座情報を提供するお客さま)

見る人(口座を照会するお客さま)

ご留意事項

  • 登録できる口座は、普通預金および貯蓄預金のみです。

  • 照会口座は最大10件まで登録できます。また、照会される相手には口座情報提供者の家族以外(親戚、婚約者等)を登録することも可能です。

  • 本サービスの利用には、口座情報を提供するお客さま(見せる人)によるどうぎんアプリもしくはインターネットバンキングからのお申込みが必要です。

  • 入出金明細の照会は、本サービスの利用登録日以降の明細が対象です。また、本サービスによる照会・通知はリアルタイムではなく、当行所定時刻時点(1日6回)での明細情報の照会・通知となります(照会するタイミングによっては、残高・入出金明細情報が更新されていない場合があります)。

  • 本サービスの登録を解除する場合には、必ず口座情報を提供するお客さま(見せる人)から、本サービスの「登録解除」を行ってください。

  • 次のいずれかに該当した場合、本サービスの利用も自動的に終了するものとします。
    ・口座情報を提供するお客さま(見せる人)の「道銀ダイレクトサービス」が解約された場合
    ・本サービスに登録されている口座情報を提供するお客さま(見せる人)の口座が「道銀ダイレクトサービス」の利用口座から削除された場合

お問い合わせ

どうぎんアプリに関するお問い合わせ

ダイレクトバンキングセンター

受付時間 平日9:00〜17:00

どうぎんアプリの操作に関するお問い合わせ

インターネットバンキング ヘルプデスク

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