北海道銀行では、３月３日（月）よりテレホンバンキングのお取引に発信者番号通知が必要となり、「発信者番号非通知」の電話からはお取引いただけなくなります。
また、テレホンバンキングのお客様確認方法を「キャッシュカードの暗証番号を入力する方法」から「ダイレクトサービス会員の会員認証方法」または「お通帳の最終記帳残高の下４桁の数字を入力する方法」へ変更します。 
詳しくは下記ＰＤＦをご覧下さい。

テレホンバンキングの本人確認方法の変更について（16,070 bytes）