北海道銀行

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ホーム > 便利に活用する > 道銀ダイレクトサービス > 各種ご利用・操作ガイド > 初回登録(パソコンをご利用の場合)

初回登録(パソコンをご利用の場合)

ご用意いただくもの

  • お通帳(または口座番号通知)、キャッシュカードをご用意いただき、「店番号(3桁)」、「口座番号(7桁)」がわかる状態で初回登録を行ってください。
  • お名前等、入力が必要となるものは正確に入力してください。

お決めいただくもの

名前 役割
ログインネーム(半角英数字混在6~12桁) ダイレクトサービスログイン時に必ず入力いただくお客様自身のIDです。
ログインパスワード(半角英数字混在6~12桁) ダイレクトサービスログイン時に必ず入力いただくパスワードです。
合言葉認証 普段と異なる環境からログインした場合、ご本人様の操作であることを確認するために表示される項目です。

※ログインネーム、ログインパスワードはそれぞれ異なる文字列で作成いただくようお願いいたします。

北海道銀行ホームページへアクセスいただき、「道銀ダイレクトサービス・新規登録」へ進みます。

❶ログインネーム登録~英数混在で6~12文字以内でご自身で決めてください。

❷ログインパスワード登録~英数混在で6~12文字以内でご自身で決めてください。

❸合言葉認証登録~画面に表示される10問のうち、異なる3問に対して「回答」を全角16文字以内で登録してください。

メールアドレス登録~連絡先としてメールアドレスの登録、ダイレクトメールでの連絡の要否を登録してください。メールアドレスは最大2件まで登録可能です。

【以下の(1)または(2)の操作は「振込」、「税金各種料金払込(ペイジー)」の機能をご利用される場合は必ず必要です。】

ワンタイムパスワード利用登録

  1. (1)ソフトウェアトークンの場合
    「どうぎんアプリ」をスマートフォンにダウンロードいただき、メニュー画面上の「ダイレクトサービスログイン」→「ワンタイムパスワード新規登録」へ進み、操作を行ってください。(操作の途中で銀行届出の電話番号から実際に電話をかけていただく必要があります。)
  2. (2)ハードウェアトークンの場合
    道銀ダイレクトサービスへログインいただき、「ワンタイムパスワード申請メインメニュー」から「トークン発行」→ハードウェアトークンを選択して申込を行ってください。
    • 現品は銀行届出のご住所に1週間程度で郵送いたします。
    • 現品到着後、上記と同じ画面から「ワンタイムパスワード利用開始」の操作を行っていただくとワンタイムパスワードの利用が開始され、振込等の機能がご利用可能になります。

サービスへログインいただき、「振込利用限度額」と「税金各種料金払込利用限度額」の変更(初回利用登録の段階では0円として登録されているため、必要に応じて変更してください。お手続き日の3日後からご利用いただけます)」または「振込利用停止(振込・ペイジーを利用しない場合はメニュー自体のご利用を停止することも可能で、より安心してサービスをご利用いただけます。)」を行ってください。

サービス休止期間

インターネットバンキングは原則24時間ご利用いただけますが、下記の日時はメンテナンスのためサービスを休止いたしますのであらかじめご了承ください。

ダイレクトサービス メンテナンス日程のお知らせ

北海道銀行 ダイレクトバンキングセンター ダイレクトサービス係
お問い合わせ先

0120-506-201

受付時間:9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)

011-818-1125

フリーダイヤルをご利用いただけない場合(有料)

インターネットバンキングヘルプデスク
インターネットバンキング操作に関するお問い合わせ

0120-002-250

受付時間:9:00~21:00(平日)、9:00~17:00(土日祝日)

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