この度、道銀ダイレクトサービス(個人向けインターネットバンキング)のセキュリティ強化のため、「合言葉」による追加認証機能を導入することとなりました。
この機能は、画面上に表示される全10問の質問の中から3問を選択いただき、お客様ご自身しか知りえない回答を登録いただきます。
以後、通常使用されている環境以外からログインされた場合などにログインネーム、ログインパスワード、ワンタイムパスワードの入力の後、今回登録いただいた質問が表示される場合がございます。
この質問に対し、正しく回答いただくことでご本人様の操作である事を認証する機能となっております。
 
※登録作業は28年2月15日以降、初めてログインいただく場合に、すべてのお客様を対象に操作いただきます。(登録作業が完了しない場合はサービスへログインできません。)
※回答内容は「漢字」、「ひらかな」、「カタカナ」、「数字」、「アルファベット」、「西暦」、「和暦」などすべて登録時に入力いただいたとおり記録されますので、登録内容をお忘れにならないよう特にご注意願います。
※質問への回答は｢全角１６文字｣以内で登録可能です。(半角文字は登録できません。)
※一旦登録いただいた内容は変更できません。
※万が一、登録した内容をお忘れになった場合は下記、道銀ダイレクトバンキングセンターへお電話いただくか、最寄の本支店窓口で書面により登録内容初期化のお手続きをいただき、後刻再登録が必要となります。
■本件に関するお問い合わせ先
　道銀ダイレクトバンキングセンター　フリーダイヤル　0120-506-201
　　フリーダイヤルをご利用いただけない場合　011-818-1125（有料）
　　受付時間9時～17時（銀行窓口休業日は除きます）