ご注意くださいお客さまへの大切なお知らせ

北海道銀行では、お客さまに安全に安心してご利用いただけるよう努めております。

キャッシュカードを安全にご利用いただくために暗証番号のご確認をお願いします。

キャッシュカードの暗証番号に「生年月日」「電話番号」「自動車のナンバー」「住所の地番」など、他人に推測されやすい暗証番号はご使用にならないでください。
推測されやすい暗証番号をご使用の場合は、すみやかに暗証番号を変更されるようにお勧めします。

暗証番号変更は、
弊行のATM (除くコンビニATM) で
簡単にできます

手続きについてはこちら

ATMで安全にお取引いただくために

キャッシュカードを安全にご利用いただくために

  • キャッシュカードは常に携帯してください。

  • 暗証番号は他人に推測できないような番号にしてください。

  • 銀行員・警察官が電話等で暗証番号をお尋ねすることはありません。

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暗証番号の管理について

  • 弊行のATM（コンビニATMを除く）で暗証番号の変更が簡単にできます。

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1日あたりのご利用限度額について

  • 1日のご利用限度額は合計100万円までとさせていただきます。

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振り込め詐欺にご注意ください

  • 身に覚えのない請求にはご注意ください。

  • 口座の売買や貸すことはできません。

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万が一被害に遭われた場合

万が一被害に遭われた場合

  • 直ちに 下記へご連絡ください。

平日

8:30 ～ 17:00

お取引店または最寄の本支店まで

17:00 ～ 8:30

ATMサービスセンター
011-815-1291
土・日・祝日および
12月31日～1月3日

24時間
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被害補償について

  1. 対象カード
    個人のお客さまのキャッシュカード

  2. 補償対象
    偽造・変造、盗難カードの不正な引き出しによる被害

  3. 補償対象期間
    被害に遭った旨の届出があった日から30日前までのカードの不正使用による預金の引き出し

  4. 補償を受けるにあたってのご注意

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その他・便利なサービス