お知らせ

「パスワード等失念時再登録インターネット申込受付」の機能拡充について

最終更新日:2020年01月20日

いつも北海道銀行をご利用いただきありがとうございます。

 

1月20日(月)より、道銀ダイレクトサービス画面上からの「パスワード等失念時の再登録手続き」に際し、これまでWEB上からお手続きいただけなかった、「ワンタイムパスワードをご利用されていないお客様」についても「届出電話番号認証機能」をご利用いただくことにより、即日サービスのご利用を再開することが可能となりましたので、ご案内いたします。

 

【届出電話番号認証機能とは】

予め当行に届出いただいているお電話番号から、画面上に表示されるフリーダイヤルあて実際にお電話をかけていただく事により、当該お手続きが、ご契約者様ご本人からのご依頼に基づくものであると認証する仕組みです。

 

【届出電話番号認証機能を利用するお手続き】

○ログインパスワード再登録

○確認用パスワード再登録

○合言葉認証初期化