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ホーム > 便利に活用する > 道銀ダイレクトサービス

道銀ダイレクトサービス

ハードウェアトークンからソフトウェアトークンの切替方法

  • 普通預金口座・キャッシュカードをお持ちのお客さまは、新規登録後すぐにご利用いただけます。
    • お申込み手続きは不要です。
    • 法人および事業用途でご利用の個人口座はご登録いただけません。
  • 振込等、一部のお取引はセキュリティの観点から「ワンタイムパスワード」のご利用を必須とさせていただいております。また、ワンタイムパスワードのご利用は「どうぎんアプリ」(スマートフォン専用)のインストール・登録が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
  • 振込・各種料金支払(ペイジー)は1日あたりの利用限度額の設定(0~500万円)があり、新規登録時点では「20万円」となります。ワンタイムパスワード設定後、必要に応じて変更をお願いいたします。
    なお、限度額を引き上げる場合は、変更手続きの翌日から反映されます(引き下げの場合は即時)。
  • 1年以上ログインされていないお客さまは、第三者による不正利用防止の観点から「道銀ダイレクトサービス第10条4項」に基づき解約させていただくことがございます。
  • 「振り込め詐欺」等防止の観点から、2023年5月15日以降に新規利用登録をされた60歳以上のお客さまは、登録時点では以下の取引機能を制限しております。
    ・ 「振込」
    ・ 「ペイジー(税金各種料金払込)」
    ・ 「ことら送金」(※ 「ことら税金払込」はご利用いただけます。)
    上記取引機能のご利用を希望される場合は、店頭にて申込手続きをお願いしております。
    ご不便をお掛けいたしますが、下記【お持ちいただくもの】をご持参のうえ、最寄りの当行本支店窓口までお越しください。
    【お持ちいただくもの】
    下記①から1つ以上、②から1つ以上をそれぞれご持参ください。
    ①「通帳」または「キャッシュカード」(代表口座登録されている普通預金口座のもの)
    ②「ご印鑑」(上記口座の銀行届出印)または「顔写真付きのご本人さまをご確認できる資料」(運転免許証等)

サービス時間

道銀ダイレクトサービスは原則24時間ご利用いただけますが、メンテナンスのためサービスを休止する場合がありますので、ご了承願います。

ご利用可能な環境

対象OS・ブラウザはこちらよりご確認ください。
※株式会社NTTデータ社のページへ遷移します。

初回登録のご案内

登録方法、ご注意事項をご案内します。

新規登録はこちら

(契約者向け)インターネットからの各種手続き申込(WEB上からのお手続き)

パスワード等をお忘れでログインできない場合は、WEB上から必要なお手続きを行っていただくことにより、
即日サービスのご利用が可能です。

電話でのお問い合わせ先はこちら

北海道銀行 ダイレクトバンキングセンター ダイレクトサービス係
電話番号をお間違えにならないようご注意ください。

0120-506-201

受付時間:9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)

011-818-1125

フリーダイヤルをご利用いただけない場合(有料)

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