CSR
北海道銀行は、企業の持続的成長のために必要とされるESG（環境、社会、ガバナンス）や、国際連合が提唱するSDGs（持続可能な開発目標）等の視点を踏まえて、CSR基本方針のもとそれらの課題に対応した活動に積極的に取り組み、当行、地域経済及び地域社会の持続的な発展を目指します。
SDGsトピックス
マネジメント全般
経営戦略
CSRマネジメント
本業を通じた取り組み
持続可能な地域社会の実現
ESG・SDGsに配慮した投融資
事業性評価
金融円滑化
経営者保証ガイドライン
地域における金融リテラシーの向上
事業承継支援
金融資産承継支援
環境への取り組み
北海道銀行は、経営の地盤である北海道をはじめとする豊かな自然環境の保全活動に取り組んでまいります。また、持続可能な社会の実現に貢献するため環境課題に取り組むお客さまへも積極的に支援してまいります。
持続可能な地域社会の実現
持続可能な地域社会の実現
社会への取り組み
北海道銀行は、幅広く利便性の高い金融サービスの提供によって地域経済を支えるとともに、さまざまな地域社会の課題解決に積極的に取り組み地域社会の持続的な発展に向け取り組んでまいります。
持続可能な地域社会の実現
地域自治体等との連携
社会貢献活動
地域における金融リテラシーの向上
金融教育支援
すべてのお客さまにとっての利便性の向上
店舗、キャッシュポイントネットワーク
Fintech等によるサービスの高度化
顧客利便性の向上
ガバナンス（Governance）
北海道銀行は、お客さまや地域社会、株主の皆さまからの評価と信頼を確立するため、コンプライアンスの徹底や財務の安全性の確保、コーポレートガバナンスの高度化に取り組んでまいります。
健全で強靭な経営基盤の構築
ガバナンス
お客さま保護
- お問い合わせ
（ほくほくFG「お問い合わせ」） - 預金保険制度Q&A
- 金融商品の勧誘に関する方針
- 「フィデューシャリー・デューティー」への取り組みに関する基本方針
- 特定投資家制度における期限日について
- 保険募集指針
- お客さまの情報について
（ほくほくFG「個人情報のお取扱いについて」）
コンプライアンス
- コンプライアンスの基本方針
（ほくほくFG「コンプライアンス」） - 利益相反管理方針の概要
（ほくほくFG「利益相反管理方針の概要」） - 外国為替取引に関する基本方針
- マネー・ローンダリング等防止ポリシー
- お取引時の確認についてのお願い
- 反社会的勢力への対応に係る基本方針
（ほくほくFG「反社会的勢力への対応」） - 金融犯罪の被害に遭わないためのご注意
- 振り込め詐欺被害者救済法Q&A