いつでもどこでも、
スマホでラクラク銀行取引!
どうぎんアプリ

ポイントPOINT

  1. リアルタイムで残高・入出金明細を確認!
    グラフ表示とメモ機能で家計簿管理にも活用可能!

  2. 振込・振替はアプリで完結!
    アプリからなら手数料もお得!

  3. 税金払込や住所変更など便利な機能がたくさん!

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  • iPhoneをご利用の方

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  • Androidをご利用の方

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ご利用にあたって

北海道銀行にキャッシュカード発行済みの普通預金口座をお持ちの個人のお客さまを対象とするサービスです。

  • ※口座をお持ちでないお客さまはこちらをご確認ください。
  • ※キャッシュカードをお持ちでないお客さまはお手数ですが当行本支店でキャッシュカードを発行してください。
  • ※本アプリにご登録いただくと、自動的にセットでインターネットバンキング(道銀ダイレクトサービス)の登録も完了し、両サービスをご利用いただけるようになります。
  • ※どうぎんアプリの各種サービスをご利用の際には、ワンタイムパスワードの設定が必要となります。

どうぎんアプリの操作方法はこちら

アプリの登録方法や各機能の使い方、よくあるご質問などを紹介しています。

「どうぎんアプリハンドブック」を開く

セキュリティSECURITY

  • ワンタイムパスワード

    資金移動を伴うお取引等は1分ごとに更新される強固なパスワードの設定が必要ですので、安心してお取引いただけます。

  • 残高非表示

    トップ画面の残高を非表示にすることができるため、アプリを開いても横から残高を見られることを防げます。

  • キャッシュカード停止

    キャッシュカードを使用したATM取引を停止することで不正被害防止にお役立ていただけます。

  • アプリ緊急利用停止

    個人情報やパスワードを第三者へ伝えてしまった場合は、アプリ利用を緊急停止することができます。

利用登録方法HOW TO

  • STEP1

    アプリを起動後、「口座をお持ちの方」をタップ。

  • STEP2

    「アプリを初めてご利用される方」をタップ

  • STEP3

    ご利用規定をご確認いただき「口座を登録して始める」をタップ

  • STEP4

    メールアドレスを2回入力して「登録」をタップ

  • STEP5

    口座情報を入力して「次へ」をタップ

  • STEP6

    「お名前」「生年月日」を入力して「次へ」をタップ

  • STEP7

    「キャッシュカード暗証番号」を入力して「次へ」をタップ

  • STEP8

    次回以降、アプリ起動時に求められるパスワードを設定

本アプリについてABOUT

  • 手数料

    本アプリの機能はすべて無料でご利用になれます。ただし、振込などについては別途当行所定の手数料がかかります。
    また、ダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまの負担となります。

  • 対象OS

    ◆iOS
    iOS14.0以上を搭載したスマートフォン端末
    ◆Android
    Android8.0以上を搭載したスマートフォン端末

    • ※「ことら税金払込」機能をご利用の場合は、iOS15.0未満の端末についてはご利用いただくことはできません。
    • ※docomo、au、softbankから発売された端末が対象となります。
    • ※本アプリの対象端末であっても、スマートフォンの利用状態等によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合があります。
  • ご利用時間

    メンテナンス時を除き、原則平日・土・日・祝日(12月31日を含む)の24時間ご利用いただけます。

    【定例メンテナンス】
    • 毎月第1、第3月曜日 (午前2:00~6:00)
    • 毎年5月3日~5月5日 (午前2:00~6:00)
    • 毎年1月1日~1月3日 (午前0:00~8:00、19:00~24:00)
    • その他メンテナンス情報はこちらをご確認ください。
  • ご留意事項

    • ・掲載の画像はサンプルです。実際のお客さまの端末によっては操作が異なる場合がございます。
    • ・当行は、事情により本サービスの取扱内容を変更、または本サービスの取扱を終了する場合があります。その場合には、その旨を当行のホームページでご案内いたします。
    • ・本アプリのご利用にあたっては、当行所定の規定を確認いただいて同意の上、ご利用ください。
    • ・キャッシュカード暗証番号やログインパスワード等は他人に教えたり、知られないよう、お客さまの責任において厳重に管理してください。
    • ・万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合は、直ちに当行ダイレクトバンキングセンターにご連絡の上、本サービスの利用を停止すると共に、携帯電話会社にも連絡の上、通信等の利用も停止してください。
    • ・本アプリのアカウントデータ削除についてはこちらをご確認ください。
    • ・一生通帳 by Moneytreeについて
      「一生通帳 by Moneytree」の詳細につきましてはこちらをご参照ください。
  • 「App Store」、「iOS」はApple Inc.の商標・登録商標です。

  • 「Google Play」、「Android」はGoogle Inc.の商標・登録商標です。

  • 「一生通帳 by Moneytree」はマネーツリー株式会社の商標・登録商標です。

お問い合わせ

どうぎんアプリに関するお問い合わせ

ダイレクトバンキングセンター

受付時間 平日9:00〜17:00

どうぎんアプリの操作に関するお問い合わせ

インターネットバンキング ヘルプデスク

受付時間
平日9:00〜21:00、土・日・祝9:00〜17:00

※個別の金融商品に関するお問い合わせにはお答えできません。

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