北海道銀行

MENUを開く

  • 店舗・ATM検索
  • 各種手数料
  • 利率一覧
  • どうぎん取引照会アプリ
  • 口座をひらく
  • カードローンラピッド
  • 投信基準価額
  • 外国為替相場情報
  • よくあるご質問
個人のお客さま
  • TOPページ
  • 口座をひらく
  • ためる・ふやす
  • かりる
  • そなえる
  • 便利に活用する
  • ライフイベント
  • 各種サービス
  • お問い合わせ
法人のお客さま
  • TOPページ
  • 資金調達
  • 経営・事業支援
  • 為替業務
  • 海外進出
  • 成長分野
  • EBサービス
  • でんさいサービス
  • キャッシュレス決済
  • お知らせ
  • 株主・投資家の皆さま
  • 北海道銀行のご案内
  • 採用のご案内

メニューを閉じる

「道銀ビジネスWEBサービス」におけるセキュリティ強化について

弊行では、お客さまに道銀ビジネスWEBサービスを安心してご利用いただくために、2019年11月1日(金)より、既存導入済みのハードウェアトークンに替え2次元バーコードを読み込み内容確認後認証を行う「トランザクション認証用トークン」を順次導入することとなりました。

弊行では、今後もセキュリティの強化・サービスの向上に努めてまいります。皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

トランザクション認証が必要なお取引

ビジネスWEBサービスメニュー ご入力が必要な場所
振込振替(振込先口座一覧から選択)(承認なし) 振込振替実行時
税金・各種料金の払込み(ペイジー収納) 払込先が民間企業の場合の払込操作時
ユーザ設定 ユーザ追加・変更/トークン失効操作時
総合振込 給与・賞与振込 振込振替(承認あり) 振込データ承認時

1.トランザクション認証とは

画面に表示される2次元バーコードをカメラ付きトークンで読み取り内容確認後1回限りのパスワード(8桁)を入力します。

ワンタイムパスワード

2.トランザクション認証の効果について

道銀ビジネスWEBサービスの「ログインID」・「ログインパスワード」・「確認用パスワード」を何らかの手段により、第三者が不正に詐取し、お客様のパソコンを乗っ取って不正送金を行おうとしても、ワンタイムパスワードは盗まれたり推測されたりすることがなくトークンで送金内容を確認するため、不正送金を防止できます。
ただし、道銀ビジネスWEBサービスへログイン後に偽画面等を表示させ、お客さま自身にワンタイムパスワードを入力させる手口もありますのでご注意願います。

  • ワンタイムパスワードは、道銀ビジネスWEBサービスの不正ログイン・不正送金等を防止するものであり、お客さまのパソコン自体のセキュリティを高めるものではありません。

3.トークンの手数料

1代表口座に対して1個目の発行手数料および月額手数料ともに無料です。

  • トークンを複数個(2個目以降)ご利用の場合は、追加発行手数料として1個につき2,200円(税込)がかかります。
    (月額手数料はかかりません)
  • トークンを紛失された場合、再発行手数料として1個につき2,200円(税込)がかかります。
    (月額手数料はかかりません)
  • トークンの電池が切れた場合、お客様自身で電池の交換をお願いします。(単四電池3本)
  • 登録のID数がトークン発行数の上限となります。

トークン再発行依頼書はこちら

4.トークンの利用登録

トランザクション認証をご利用いただくには、トークンの利用登録操作が必要となります。また、1つのトークンで複数のユーザ様がご利用いただけます。
利用登録の操作方法はトークンのお届け時に同封する利用開始登録マニュアルをご参照ください。

5.トークンの発送について

  1. (1)現在、道銀ビジネスWEBサービスをご利用頂いているお客さまには、利用登録済みトークン分を2019年11月以降順次お届けのご住所に転送不要の簡易書留でご郵送いたします(個別に送付先の変更はできません)。2019年11月以降、新たにお申込のお客さまには、お申込後1週間程度でご郵送いたします。
  2. (2)道銀ビジネスWEBサービスの利用場所が複数の部署、支社、営業所などに分かれている場合は、有償でトークンの追加申込みができます。この場合、「道銀ビジネスWEBサービス トークン追加発行依頼書」にトークンの追加個数等をご記入のうえ、お取引店にご提出ください。窓口へのご提出後、およそ6営業日程度でお手元にお届けいたします。

トークン追加発行依頼書はこちら